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Ingenieur/Techniker (*gn) Technischer Support – Connected Services Vertrieb Deutschland
GESTRA ist führender Hersteller von Armaturen und Reglungstechniken für die Dampf und Kondensatwirtschaft. In unserem Hauptsitz – mitten im Bremer Stadtteil Findorff – wird entwickelt, produziert und vertrieben.
Unsere Produkte finden überall dort Verwendung, wo Dampf erzeugt, verteilt oder genutzt wird, Gase oder Flüssigkeiten fließen, Energieeinsparungen möglich sind sowie Betriebssicherheit und Umweltschutz eine Rolle spielen. Wir konzentrieren uns darauf, unseren Kunden komplette Lösungen und Systeme hoher Zuverlässigkeit zu bieten.
Worum es geht? Um qualitativ hochwertige Produktlösungen und Services für Dampf- und Kondensatsysteme. Unsere Marke blickt auf mehr als 100 Jahre Geschichte zurück und ist aktuell spürbar auf dem Weg nach vorn.
Möchten Sie mit uns wachsen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns bitte - der Umwelt zuliebe - ausschließlich per E-Mail zusenden.
Wir bitten um Verständnis, dass wir den administrativen Aufwand – aufgrund des hohen Bewerbungsaufkommens – wie folgt einschränken müssen:
- Originalunterlagen, die uns per Post erreichen, werden nicht zurückgeschickt
- Es werden keine Zwischenbescheide versendet
Ingenieur/Techniker (*gn) Technischer Support – Connected Services Vertrieb Deutschland
Ihre Aufgaben
- Aktive Unterstützung der Kunden, Vertriebs- und Servicemitarbeitende bei der Beratung, Auslegung und Inbetriebnahme von Gateway Connections aus Kundenanlagen in die GESTRA Cloud Application
- Interdisziplinäre Kooperation mit verschiedenen Teams bei Kunden, in Bremen und der Steam Specialities Organisation zur Sicherstellung des technischen Kundensupports
- Sicherstellen des kompletten aktiven Life-Cycle-Supports für Gestra Cloud Application im Kundendienst
- Verbesserung interner Prozesse, z.B. Kundenunterstützung
- Reisen zu Kunden ca. 60%
Ihr Profil
- Bachelor Technical Engineering (bspw. Mechatronik, Elektrotechnik, Engineering, Digital Technology) oder vergleichbar
- Profundes Verständnis:
* on-premise industriellen Automatisierungssystemen (PLC, SCADA, BMS) und deren Anbindung an IoT Systeme
* Verdrahtung / Programmierung von PLC, SCADA, BMS und IoT Gateways und deren Anbindung an Internet / Cloud bei Kunden
* Einhaltung/Anwendung entsprechender Normen und Regeln
* Aufbau von Wireless Sensor Solutions via LoRa / NBIoT oder vergleichbar - Hervoragende verbale /schriftliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit von Daten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*gn = genderneutral: In dieser Ausschreibung wird aus Gründen der Einfachheit die weibliche oder männliche Form verwendet. Gemeint sind stets Personen aller Geschlechter
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