Privacybeleid

Privacybeleid

De privacy en veiligheid van uw persoonsgegevens is van het grootste belang voor Spirax Sarco Engineering plc en al haar gelieerde ondernemingen ("GESTRA") en wij investeren veel in maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en om te werken op een manier die voldoet aan uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.

Dit beleid beschrijft hoe en waarom wij de persoonsgegevens van onze betrokkenen verzamelen, opslaan, verwerken en beheren. De term "Persoonsgegevens" verwijst naar alle gegevens met betrekking tot een identificeerbaar individu of zijn of haar persoonlijke identiteit, inclusief (bijvoorbeeld) naam, e-mailadres, huisadres, telefoonnummer, betaal-/creditcardgegevens of geboortedatum.

In dit beleid wordt uiteengezet hoe uw gegevens rechtmatig, eerlijk en op transparante wijze worden verwerkt. 

GESTRA zal uw persoonsgegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor marketingdoeleinden. 

Wij zullen ervoor zorgen dat de Persoonsgegevens die wij verwerken nauwkeurig, adequaat, relevant en niet buitensporig zijn, gezien het doel waarvoor ze zijn verkregen. Wij zullen Persoonsgegevens die voor het ene doel zijn verkregen, niet voor een ander, niet daarmee verband houdend doel verwerken, tenzij de persoon hiermee heeft ingestemd of dit anderszins redelijkerwijs zou verwachten.

GESTRA verzamelt uw persoonsgegevens om uw relatie met ons te beheren en om met onze aandeelhouders te communiceren. Wij verzamelen uw gegevens ook zodat wij u marketinginformatie kunnen sturen over onze producten, promoties en diensten waarvoor u toestemming hebt gegeven door het medium te kiezen waarmee u de communicatie wilt ontvangen.

GESTRA heeft een Data Protection Office (DPO) aangesteld die ervoor moet zorgen dat persoonsgegevens in het hele bedrijf op verantwoorde wijze worden beheerd. U kunt contact opnemen met de DPO via de gegevens aan het einde van dit beleid. 

U hebt het recht om de gegevens die wij over u bewaren in te zien, deze gegevens te corrigeren en ons ook te allen tijde te verzoeken om deze gegevens te verwijderen.

1.         Introductie

1.1    GESTRA wordt gedefinieerd als de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens met betrekking tot alle informatie in dit document.

1.2    Dit Privacybeleid beschrijft de manier waarop GESTRA ("wij", "onze", "ons" of "GESTRA") Persoonsgegevens van haar betrokkenen verzamelt en verwerkt. 

1.3    Door gebruik te maken van onze diensten en/of uw toestemming te registreren, erkent u dat u de voorwaarden van dit Privacybeleid met betrekking tot verwerking op grond van rechtmatige belangen hebt gelezen en ermee akkoord gaat.

2.         De gegevens die we verzamelen

2.1    Wij verzamelen uw Persoonsgegevens wanneer u uw interesse registreert via online formulieren en wanneer u uw gegevens naar ons e-mailt. Wij bewaren ook gegevens over de transacties die u met ons uitvoert. 

2.2     Daarnaast kunnen wij Persoonsgegevens verzamelen door middel van enquêtes die wij houden. Dergelijke enquêtes zijn vrijwillig en waar mogelijk anoniem.

3.         Uw rechten als "gegevenssubject"

3.1    Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming behoudt u de volgende rechten op uw persoonsgegevens:

  • het recht op toegang tot de gegevens die wij over u bewaren;
  • het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • het recht om uw gegevens te wissen (ook bekend als "het recht om vergeten te worden");
  • het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken;
  • het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
  • het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens; en
  • rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering

3.2    Als u gebruik maakt van uw recht om vergeten te worden, zal dit resulteren in een beëindiging van uw relatie met GESTRA. 

4.         Onze grondslag voor het verwerken van Persoonsgegevens

4.1    Voor het beheer van ons bedrijf is het belangrijk dat wij uw Persoonsgegevens bijhouden.

4.2    Het is een vereiste van onze Algemene Voorwaarden dat iedereen die gebruik wil maken van of voordeel wil halen uit de diensten die door ons worden aangeboden, de benodigde Persoonsgegevens verstrekt. 

4.3    Gegevens die worden verzameld en verwerkt ten behoeve van uw betrokkenheid bij ons, worden gedaan op basis van een legitiem belang. De rechtvaardiging hiervoor wordt uiteengezet in paragraaf 4.1 hierboven.

5.         Hoe wij uw Persoonsgegevens gebruiken

  • Uw Persoonsgegevens worden door ons verwerkt om u de producten en diensten met betrekking tot ons bedrijf te leveren. Wij verzamelen uw Persoonsgegevens met name om ons in staat te stellen om:
  • uw relatie, bijbehorende accounts en records opzetten, beheren en beheren; 
  • uw communicatie en verzoeken ontvangen en beantwoorden;
  • u te informeren over promotionele aanbiedingen en algemene marketing;
  • ervoor te zorgen dat wij aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot uw account kunnen voldoen, onder andere door de nauwkeurigheid van de informatie die u ons geeft te controleren;
  • voldoen aan onze verplichtingen onder de toepasselijke wetten;
  • vermoedens van onwettige, frauduleuze of andere ongepaste activiteiten in verband met de diensten te onderzoeken en te helpen bij het onderzoek hiernaar (waaronder, indien van toepassing, het behandelen van verzoeken van regelgevende instanties voor het delen van informatie);
  • marktonderzoekscampagnes uit te voeren; of
  • in het geval wij een bedrijf, assets of aandelen geheel of gedeeltelijk verkopen of kopen, kunnen wij uw persoonsgegevens aan de betrokken derde partijen verstrekken

6.         Openbaarmaking van uw Persoonsgegevens

  • Wij kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan een van de volgende ontvangers:
  • elk bedrijf binnen onze Groep (met inbegrip van werknemers en onderaannemers) dat ons helpt bij het verlenen van de diensten of dat anderszins op de hoogte moet zijn van dergelijke informatie;
  • aannemers of andere adviseurs die onze bedrijfsprocessen controleren of die toegang moeten hebben tot dergelijke informatie om ons te adviseren;
  • elke gegevensverwerker die ons in staat stelt om onze systemen of processen te beheren als onderdeel van een dienst of promotie die aan u wordt aangeboden.  Wij zullen echter redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze gegevensverwerkers voldoen aan de vereisten van de Data Protection Act 1998 en de General Data Protection Regulations;
  • wetshandhavings- of regelgevende instanties die een redelijk verzoek hebben om toegang te krijgen tot uw Persoonsgegevens; of
  • in het geval wij een bedrijf, assets of aandelen geheel of gedeeltelijk verkopen of kopen, kunnen wij uw persoonsgegevens aan de betrokken derde partijen verstrekken

7.         Marketingvoorkeuren

7.1    Wij sturen u geen ongevraagde informatie over producten of diensten van derden.

7.2    U krijgt de mogelijkheid om te kiezen of u wel of geen informatie over onze aanbiedingen en promoties wilt ontvangen. Deze toestemming is onderworpen aan de bewaartermijnen voor gegevens die in dit beleid worden gedefinieerd.

7.3    Wij gaan uit van een legitiem zakelijk doel bij het verzenden van marketingcommunicatie en bieden u de mogelijkheid om u af te melden telkens wanneer dergelijke communicatie naar u wordt verzonden. Het product, de dienst of de idealen die wij aan u verkopen, zijn hetzelfde of vergelijkbaar met de producten, diensten of idealen waarvoor u oorspronkelijk toestemming hebt gegeven om marketing te ontvangen op het moment van inschrijving, en daarom is het redelijk dat u marketingmateriaal van ons ontvangt.

7.4    Ons lokale marketingbeleid bevat verdere informatie met betrekking tot marketingvoorkeuren, waarvan een kopie op verzoek verkrijgbaar is. 

8.         Uw Persoonsgegevens inzien en bijwerken

8.1     U kunt uw Persoonsgegevens te allen tijde bijwerken door contact op te nemen met het Data Protection Office via onderstaande gegevens.

8.2       U kunt een kopie van uw Persoonsgegevens opvragen door contact op te nemen met

GESTRA AG
Münchener Str. 77
28215 Bremen
Telefoon: +49 421 35 03-0
E-mail: Datenschutz@de.gestra.com

Wij zullen uw verzoek binnen de door de relevante regelgeving voorgeschreven termijnen behandelen, maar het kan zijn dat wij contact met u moeten opnemen om meer informatie te verkrijgen. 

8.3       Verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens zijn gratis.

9.         Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

9.1     Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Deze tijdsduur is verschillend voor elk type persoonsgegevens dat wij bewaren. Deze bewaarperioden kunnen alleen worden gewijzigd als het Data Protection Office dit nodig acht in geval van een gedefinieerd vitaal belang onder de wet op gegevensbescherming.

9.2      Ons bewaarbeleid met betrekking tot de gegevens in kwestie bevat meer informatie over bewaarperioden, waarvan een kopie op verzoek verkrijgbaar is.

10.       Adverteren en gebruik van cookies

10.1    Wij kunnen anonieme informatie verzamelen over uw gebruik van de Website ("de website" verwijst naar elke website van een directe of indirecte dochteronderneming of filiaal van GESTRA) met behulp van "cookies", pixeltags en vergelijkbare functionaliteit. Wij gebruiken cookies voor de werking van de Website. We gebruiken cookies ook voor onze eigen analytische doeleinden, zodat we de ervaring van onze bezoekers kunnen verbeteren.

10.2    Als u bezwaar hebt tegen cookies of cookies wilt verwijderen die al op uw computer zijn opgeslagen, moet u de instructies volgen voor het verwijderen van bestaande cookies en het uitschakelen van toekomstige cookies op uw webbrowser of gelijkwaardige software. Meer informatie is beschikbaar op www.aboutcookies.org.

10.3    Als onderdeel van de werking van de Website en voor onze eigen statistische analyse van het websiteverkeer, logt onze Website automatisch internet IP-adressen. 

11.       Beveiliging

Wij gebruiken een aantal methoden om ervoor te zorgen dat alle klantgegevens vertrouwelijk blijven. We hebben een uitgebreid beleid voor gegevensbeschermingsbeheer ontwikkeld dat indien nodig wordt herzien en bijgewerkt.

12.       Klachten

12.1    GESTRA neemt de bescherming van de Persoonsgegevens die wij bewaren zeer serieus en staat open voor al uw vragen of opmerkingen. Als u van mening bent dat wij ons niet aan dit beleid hebben gehouden of dat uw gegevens zijn behandeld op een manier die volgens u niet in overeenstemming is met uw wensen, dan kunt u een klacht indienen bij de functionaris voor gegevensbescherming via onderstaande contactgegevens.

The Data Protection Officer
GESTRA AG
Münchener Str. 77
28215 Bremen
Telefoon: +49 421 35 03-0
E-mail: Datenschutz@de.gestra.com

13.        Contactgegevens

Neem contact met ons op via het contactformulier op onze website of schriftelijk op:

GESTRA AG
Münchener Str. 77
28215 Bremen
Telefoon: +49 421 35 03-0
E-mail: Datenschutz@de.gestra.com